Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O Gamefica é operado por A&A Tecnologia, que atua como controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail de suporte informado na plataforma.

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome e e-mail informados na criação da conta.

Dados de autenticação: credenciais de acesso e identificadores de sessão (inclusive quando você entra com Google ou outra conta).

Conteúdo que você registra: diagnósticos de problemas, caracterizações, priorizações, relatórios e demais informações inseridas nos instrumentos da plataforma.

Dados de uso e técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas e registros de erro, usados para segurança e melhoria do serviço.

3. Para que usamos os dados

Criar e manter sua conta e sua organização na plataforma (execução de contrato).

Fornecer as funcionalidades do Gamefica, incluindo a rastreabilidade dos instrumentos metodológicos (execução de contrato).

Garantir a segurança, prevenir fraudes e abusos (interesse legítimo).

Melhorar o produto e corrigir falhas (interesse legítimo).

Cumprir obrigações legais e regulatórias (obrigação legal).

4. Com quem compartilhamos

Operadores de infraestrutura: provedores de hospedagem e banco de dados que processam dados em nosso nome, sob contrato.

Paddle: nosso revendedor e Merchant of Record. Os dados de pagamento são coletados e processados diretamente pela Paddle para processar a venda, gerenciar cobranças, impostos e faturas. Não armazenamos dados do seu cartão.

Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.

Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte. Responderemos nos prazos previstos em lei.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por organização e autenticação protegida.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies e armazenamento local estritamente necessários ao funcionamento da plataforma, como manter sua sessão de login. Não usamos cookies de publicidade.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: outubro de 2026.